Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 16 de marzo de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Identificación del Titular
FIND THE BALANCE CONSULTING LLC
2093 Philadelphia Pike #7582
Claymont, DE 19703, USA
EIN: 37-2181148
Email: bea@findthebalance.eu
Teléfono: +34 674 973 409
Sitio web: shop.findthebalance.eu
1.2 Naturaleza del Servicio
Find the Balance actúa como Distribuidor Oficial Independiente de dōTERRA International. Nuestra tienda online es un escaparate informativo que proporciona información sobre productos dōTERRA y facilita el acceso a la tienda oficial de dōTERRA para realizar compras.
IMPORTANTE: Find the Balance NO vende productos directamente. Todas las transacciones comerciales (compras, pagos, envíos) son procesadas por dōTERRA International.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes aplicables.
3. USO DEL SITIO WEB
3.1 Licencia de Uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar este sitio web con fines informativos y personales.
3.2 Restricciones de Uso
No está permitido:
• Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
• Copiar, modificar o distribuir contenido sin autorización
• Usar robots, scrapers o herramientas automatizadas sin permiso
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
4. PROCESO DE COMPRA Y REDIRECCIÓN
4.1 Información de Productos
La información sobre productos dōTERRA en nuestro sitio es proporcionada con fines informativos. Los precios, disponibilidad y especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
4.2 Redirección a dōTERRA
Cuando haces clic en "Comprar en dōTERRA Oficial":
1. Serás redirigido a la tienda oficial de dōTERRA
2. Deberás crear una cuenta de cliente mayorista dōTERRA
3. Completarás tu compra directamente con dōTERRA
4. Aceptarás los Términos y Condiciones de dōTERRA
5. dōTERRA procesará tu pago y enviará tu pedido
4.3 Relación con dōTERRA
Una vez redirigido a dōTERRA:
• La relación contractual de compra es entre tú y dōTERRA International
• Se aplican los Términos y Condiciones de dōTERRA
• dōTERRA es responsable del procesamiento de pagos, envíos y servicio postventa
• Find the Balance actúa únicamente como intermediario informativo
5. PRECIOS Y DESCUENTOS
Los precios mostrados en nuestro sitio son:
• Precios de cliente mayorista dōTERRA (con 25% de descuento sobre precio público)
• Expresados en EUR (Euros)
• Orientativos y sujetos a cambios
• Los precios finales se confirman en el checkout de dōTERRA
6. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Como Find the Balance no procesa ventas directamente:
• Envíos: Gestionados por dōTERRA según su política de envío
• Devoluciones: Procesadas por dōTERRA según su política de devoluciones (30 días de garantía)
• Garantías: Proporcionadas por dōTERRA según sus términos
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 Contenido del Sitio
Todo el contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
7.2 Marcas Registradas
• dōTERRA®, CPTG® y otros nombres de productos son marcas registradas de dōTERRA International
• Find the Balance es marca de FIND THE BALANCE CONSULTING LLC
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1 Información Proporcionada
Find the Balance proporciona información sobre productos dōTERRA "tal cual" y "según disponibilidad".
8.2 Exclusión de Responsabilidad
Find the Balance NO es responsable de:
• Transacciones realizadas en la tienda de dōTERRA
• Problemas con productos, envíos o devoluciones gestionados por dōTERRA
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio
• Contenido de sitios de terceros enlazados
9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio contiene enlaces a sitios de terceros (principalmente dōTERRA). No controlamos ni respaldamos el contenido de estos sitios.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, USA, y las leyes aplicables de la Unión Europea para consumidores europeos.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:
• Email: bea@findthebalance.eu
• Teléfono: +34 674 973 409